Performans değerlendirme kriterleri nelerdir? Örgütsel performansın ölçülmesinde kullanılacak ölçütleri yedi ana başlık altında sınıflandırabiliriz. Bunlar; • Kalite, • Verimlilik, • Kârlılık, • Maliyet, • Yenilik, • Müşteri memnuniyeti, • Çalışan memnuniyetidir. Bunlar dışında; insan kalitesi, sistem kalitesi, yönetim kalitesi, ürün ve hizmet kalitesi sayılabilir. Performans değerlendirme nedir, nasıl yapılır? Performans değerlendirmesi; çalışanın yeteneklerini, potansiyelini, çalışma alışkanlıklarını, davranışlarını ve benzeri niteliklerini başkalarıyla karşılaştırarak yapılan sistematik bir ölçüm olup, performans yönetiminde bu ölçümün en önemli basamağı olarak kabul edilir. Performans değerlendirme ölçekleri nelerdir? Performans değerlendirmesinde kontrol listeleri ve derecelendirme ölçekleri kullanılır. Derecelendirme ölçekleri üç kategoriye ayrılır: sayısal, grafiksel ve tanımlayıcı. Tanımlayıcı derecelendirme…
Yorum Bırak